+7 (8652) 98-70-70

Билайн

Одна из крупнейших телекоммуникационных компаний в России, предоставляющая доступ к широкополосному интернету, телевидению и услугам сотовой связи.

Задачи:

- снижение нагрузки на ЦПК (Центр Поддержки Клиентов)

- повышение лояльности бренда

- продвижение продуктовой линейки Билайн.

- создание представительств бренда в социальных сетях "с нуля"

Наша компания 3 года подряд выигрывала тендер на ведение официальных аккаунтов в социальных сетях филиалов компании по Югу России (Северный Кавказ, Ростовская область, Республика Калмыкия, Волгоградская область, Астраханская область, Краснодарский край, и все республики СКФО)

В ходе работы были разработаны несколько сообществ в социальных сетях по территориальному принципу разделения. На протяжении ведения сообществ наша компания успешно взаимодействовала более с чем 20 филиалами по всему Югу России. Результатом работы стало выполнение запланированных показателей и успешное продвижение новых продуктов компании.

Результаты работы компании были отмечены генеральным директором ПАО "Вымпелком" и получено благодарственное письмо от регионального директора Южного и Северо-Кавказского региона.